Privātuma un veselības datu apstrādes paziņojums

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 22. jūlijā

Pārzinis

Personas datu pārzinis ir SIA “LUC MEDICAL”, reģistrācijas Nr. 41503049560, Rīgas iela 54A, Daugavpils, LV-5401, Latvija. Jautājumiem un datu subjekta pieprasījumiem: info@klinikaluc.lv, +371 65444200.

Kādus datus mēs apstrādājam

Kontakta un identifikācijas datus, pieraksta un maksājuma informāciju, pacienta sniegto informāciju ārstam, augšupielādētos medicīniskos dokumentus, konsultācijas rezultātus, kā arī tehniskos drošības datus, piemēram, piekļuves laiku, darbību un IP adresi. Veselības dati ir īpašas kategorijas personas dati.

Nolūki un tiesiskais pamats

Dati tiek apstrādāti pacienta identificēšanai, pieraksta un maksājuma administrēšanai, veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanai, medicīniskās dokumentācijas sagatavošanai un izsniegšanai, grāmatvedības prasību izpildei, sistēmas drošībai un tiesisku prasījumu aizsardzībai. Pamats atkarībā no darbības ir līguma izpilde, juridisks pienākums, veselības aprūpes sniegšana ārstniecības personas atbildībā, pārziņa leģitīmās intereses sistēmas aizsardzībā un gadījumos, kad tas ir nepieciešams, pacienta nepārprotama piekrišana.

Saņēmēji un pakalpojumu sniedzēji

Datiem piekļūst tikai pacientam nozīmētais ārsts un pilnvaroti LUC MEDICAL darbinieki pienākumu apjomā. Tehniskai darbībai var tikt izmantoti hostinga, pārvaldītas datubāzes, e-pasta, failu glabāšanas, identitātes un maksājumu pakalpojumu sniedzēji, tostarp UpCloud, Google Workspace/Drive un Paysera. Tiem dati tiek nodoti tikai nepieciešamajā apjomā un saskaņā ar datu apstrādes noteikumiem. Ja dati tiek apstrādāti ārpus EEZ, jāpiemēro GDPR paredzētais pārsūtīšanas mehānisms un papildu aizsardzības pasākumi.

Glabāšanas laiks

Medicīniskā dokumentācija un grāmatvedības dati tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto laiku. Pieraksta, maksājuma un audita ieraksti tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma pierādīšanai, drošībai un tiesisku prasījumu aizsardzībai. Neizmantotie vienreizējie piekļuves kodi zaudē derīgumu īsā laikā. Dati netiek glabāti ilgāk, nekā nepieciešams attiecīgajam nolūkam, ja vien likums neprasa citādi.

Drošība

Portāls izmanto šifrētu HTTPS savienojumu, lomu nodalīšanu, Google Workspace autentifikāciju ārstiem un administratoriem, vienreizējus kodus pacientiem, CSRF aizsardzību, ierobežotu piekļuvi dokumentiem un piekļuves darbību žurnālu. Neviena informācijas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību; LUC MEDICAL regulāri jāizvērtē riski un jāuztur atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem un to kopiju, neprecīzu datu labošanu, kā arī attiecīgajos gadījumos dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi un saņemt pārnesamus datus. Piekrišanu var atsaukt turpmākai apstrādei, taču atsaukšana neietekmē iepriekšējās apstrādes likumību un neattiecas uz datiem, kas jāglabā saskaņā ar likumu. Pirms datu izsniegšanas varam lūgt droši apstiprināt identitāti. Uz pieprasījumu atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās, parasti viena mēneša laikā.

Sūdzības

Vispirms aicinām sazināties ar LUC MEDICAL, lai jautājumu varētu ātri pārbaudīt un atrisināt. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; pasts@dvi.gov.lv; dvi.gov.lv) un izmantot citus tiesiskās aizsardzības līdzekļus. Sūdzības iesniegšana pati par sevi nenozīmē, ka pārkāpums ir noticis.

Kontaktinformācija un neatliekama palīdzība

Ar privātumu saistītiem jautājumiem rakstiet uz info@klinikaluc.lv. Portāls nav paredzēts neatliekamai palīdzībai; ārkārtas situācijā zvaniet 112.